PATHOLOGIE DE LA

COMMUNICATION

DANS L'ENTREPRISE

par Yveline R. Baticle

La communication imprègne les sociétés humaines comme le corps humain. Même- les cellules-communiquent entre elles et l'on a appelé ARN messager la molécule qui transmet les caractéristiques de VADN d'une cellule à une autre cellule. On a pu parler de stockage d'information par VADN, de code génétique, d'instructions, de programmation. Quant au fonctionnement des neurones, s'il est nettement plus lent que celui des composants électroniques, il est incomparablement plus diversifié.1 Des perturbations se produisent de temps à autre dans les communications entre cellules, provoquées Je plus souvent par un agent extérieur: elles se traduisent par des maladies. Arrêtons là une comparaison qu'on ne saurait pousser à l'extrême sans tomber dans le piège de l'à-peu-près, mais retenons que si les méthodes de l'informatique ont contribué à éclairer les mystères de la biologie, il n'est pas impossible que les méthodes de la médecine puissent nous aider, non seulement à diagnostiquer des maladies de la communication, mais g à les soigner.

"Sr L'approche épistémologique comparative peut être féconde lors-

|> qu'il s'agit de domaines voisins comme la biologie et les sciences

g> humaines,- à mi-distance des sciences exactes et de la philo-

-2 sophie.

« Nous avons limité le sujet à un type de société humaine, l'entre-

§ prise, et seulement à la communication interne. .

I

Structures et réseaux de communication de l'entreprise

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| II est indispensable de rappeler brièvement le. schéma de

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