Resumen de Preferencias de servicios en el Parque Natural de los Calares del Mundo y de la Sima (Castilla-La Mancha, España)

Almudena Samos Juárez, Rodolfo Bernabéu Cañete

• español

  Las autoridades públicas, en uso de sus competencias, deben valorar cuáles son los servicios recreativos que pueden ofrecer al ciudadano en su visita a espacios naturales protegidos. En este sentido, el estudio de las preferencias de los consumidores constituye un elemento indispensable en la gestión de dichos espacios para ofrecer lo que los visitantes demandan. Para determinar estas preferencias se realizaron 410 encuestas a los visitantes del Parque Natural de los Calares del Mundo y de la Sima, en Castilla-La Mancha, España. Con la técnica de análisis conjunto los resultados mostraron dos segmentos de consumidores con preferencias distintas. Mientras unos prefieren realizar las actividades (senderismo o montaña), otros prefieren que el acceso al parque se realice en vehículo, y ambos grupos, que el parque cuente con mesas para realizar picnic.

• English

  Public authorities, in exercise of their powers, should consider which recreational facilities they can offer citizens in protected natural areas. In this sense, the study of the consumer preferences is essential in managing these spaces to meet visitors' demands. To determine these preferences we conducted 410 surveys to the visitors of the Parque Natural de los Calares del Mundo y de la Sima, in Castilla-La Mancha, Spain. With the technique of conjoint analysis, the results showed two segments of consumers in different preferences. While some preferred to perform activities (hiking or mountain), others were in favor that access to the park could be done by car, and both groups were in favor of the park having tables for picnics.