Resumen de Alfabetización Informacional desde el Servicio de Referencia Virtual: acciones para su integración en la biblioteca de la Universidad Central de Las Villas, Cuba
Ramón Alberto Manso Rodríguez, Gisell Granados García
Los esfuerzos bibliotecarios se centran hoy día en la integración de la instrucción sobre servicios de referencia y la formación en habilidades de información. Por su parte el trabajo de referencia en la biblioteca digital se centra en la enseñanza de habilidades de información eficaces, se trata de hacer útil la información, de procurar el acceso fácil a una buena información y habilidades para utilizarla con eficacia.
La presente investigación, luego de analizar los referentes teóricos sobre el tema de la alfabetización informacional desde un servicio de referencia virtual, observa el comportamiento de dicha temática en la oferta que desarrollo la biblioteca de la Universidad Central de Las Villas, a partir de lo que consideran sus protagonistas, los especialista que ofrecen el servicio, para trazar nuevas pautas que potencien la integración del desarrollo de las competencia y habilidades en información que sus usuarios han de dominar
