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Resumen de Comportamiento del consumidor: Cosas ordinarias que se convierten en extraordinarias.

Francisco Torreblanca, Ana Mengual Recuerda, Francisca Sempere Ripoll, David Juarez Varón

  • El marketing tiene una base fundamental en el estudio del comportamiento del consumidor, pues el conocimiento y la satisfacción efectiva de las necesidades del cliente están centrados en el conocimiento profundo de los productos y servicios que desea y del modo en que los adquiere. El siguiente trabajo recopila los factores que afectan al entorno influyente en la mente del consumidor, desarrollando un análisis empírico para tratar de plasmar cómo cosas ordinarias pueden convertirse en extraordinarias en el entorno en el que vivimos nuestras experiencias hoy en día.


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