Mariah Azevedo Aredes, Livia Azevedo Bahia, Cíntia Santiso Malheiro Carvalho da Silva, Daniel Aragão, Rosâne Mello
Objetivo: Presentar la experiencia de un grupo multidisciplinario de los residentes de un hospital universitario público en la asistencia a la persona hospitalizada en una clínica quirúrgica y discutir las formas de comunicación utilizadas por los profesionales de la salud. Método: Se compone de un relato de experiencia sobre las actividades y la observación de los residentes de enfermería, fisioterapia y nutrición que pertenece a un Programa de Residencia multidisciplinario en un Hospital Universitario de Río de Janeiro. Resultados: El estudio aborda el proceso de comunicación interpersonal en una clínica quirúrgica. El enfoque del paciente quirúrgico ocurrió en el pre y postoperatorio. Hemos observado algunos tipos de comunicación: profesional-paciente, profesional-profesional, paciente-paciente, profesional y paciente-familia-familia. Conclusión: La experiencia permitió temas de aprendizaje pertinentes a cada área, así como una atención integral. Nos damos cuenta de que la comunicación ha facilitado la interconexión de conocimiento, proporcionando una atención óptima, mejorando la calidad de la atención.
Objective: To report the experience of a multidisciplinary group of residents of a public university hospital in assisting the individual hospitalized in a surgical clinic and discuss the forms of communication used by health professionals. Method: Consists of an experience report on activities and observation of residents of nursing, physiotherapy and nutrition belonging to a Multidisciplinary Residency Program at a University Hospital in Rio de Janeiro. Results: The study deals with the process of interpersonal communication in a surgical clinic. The approach of the surgical patient happened in the pre-and postoperatively. We observed some types of communication: professional-patient, professional-professional, patient-patient, professional and patient-family-family. Conclusion: The experience enabled learning issues relevant to each area as well as an integrated care. We realize that communication has provided interconnection of knowledge, providing an optimized care, improving quality of care.
Objetivo: Relatar a experiência de um grupo multiprofissional de residentes de um hospital universitário público na assistência ao indivíduo hospitalizado em uma clínica cirúrgica e discorrer sobre as formas de comunicação utilizadas pelos profissionais de saúde. Método: Consiste em um relato de experiência sobre atuação e observação de residentes de enfermagem, fisioterapia e nutrição pertencentes a um Programa de Residência Multiprofissional de um Hospital Universitário no Rio de Janeiro. Resultados: O estudo trata do processo de comunicação interpessoal em uma clínica cirúrgica. A abordagem do paciente cirúrgico aconteceu nos períodos pré e pós-operatório. Observamos alguns tipos de comunicação: profissional-paciente, profissional-profissional, paciente-paciente, profissional-familiar e paciente-familiar. Conclusão: a vivência possibilitou o aprendizado de questões relevantes a cada área assim como um cuidado integrado. Percebemos que a comunicação proporcionou interligação dos conhecimentos, proporcionando um cuidado otimizado, melhorando a qualidade da assistência.
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