Calidad en el servicio de las bibliotecas públicas: ¿Hablamos todos de lo mismo?

• Autores: Roser Lozano
• Localización: Anuario ThinkEPI, ISSN 1886-6344, Vol. 2, Nº. 1, 2008, págs. 151-152
• Idioma: español
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• Resumen

  • El artículo �Our Libraries: Where Has All the Cash Gone?� de Tim Coates sobre la situación de las bibliotecas públicas londinenses es el punto de partida de una reflexión sobre la calidad de los servicios bibliotecarios y sobre la necesidad de vincular ésta a las necesidades y expectativas de los ciudadanos que han de estar en el inicio y final de la biblioteca pública, y aún más, compartir el viaje conjuntamente.