El trabajo presenta un instrumento "Inventario para el análisis de la relación de ayuda entre el trabador/a Social y el Cliente durante la fase de estudio y evaluación de la situación problema". Dicho instrumento refleja un conjunto de criterios de intervención, definidos en forma de estrategias, técnicas y habilidades presentes en los primeros encuentros de la relación de ayuda, y que permite determinar adecuadamente un contexto de intervención. El inventario se constituye como un instrumento de auto-observación de la conducta profesional que permite valorar el nivel de importancia de cada uno de sus ítems, así como la percepción del nivel de realización pragmático de los mismos.
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