Las medidas de importancia en las escalas de calidad: una aplicación empírica en la compra electrónica de libros

• Autores: Lucía Melián Alzola
• Localización: Decisiones basadas en el conocimiento y en el papel social de la empresa: XX Congreso anual de AEDEM, Vol. 2, 2007 (Comunicaciones), pág. 15
• Idioma: español
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