Marketing de la prestación comercial en una entidad financiera de la economía social: una propuesta de autoevaluación de calidad para una oficina bancaria - Caja de Ahorro-

• Autores: Manuel Teruel Sierra, Juan Carlos García Villalobos
• Localización: Decisiones basadas en el conocimiento y en el papel social de la empresa: XX Congreso anual de AEDEM, Vol. 1, 2007 (Ponencias), pág. 52
• Idioma: español
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