| Autor/es: | Arce Castro, Bertha Alicia; Martínez Delgado, Edith |
| Título: | «Las Culturas Organizativa y de Calidad como Elementos Básicos en la Transformación de las Empresas Rurales hacia la Competitividad» (Organizational and Quality Culture as Basic Elements for Rural Firms towards Competitivity) |
| Sección: | Sociedad del Conocimiento. Otoño 2007 |
| Resumen: | La concepción de este modelo de Gestión de la Calidad se orienta a empresas familiares rurales, que posean conocimiento empírico en la actividad productiva que la origine, desconocimiento de sistemas administrativos, de calidad y de mercado, con la finalidad de proveerla, a través de su implementación, de las ventajas de la sistematización de todos sus procesos, generando condiciones que aseguren su permanencia, desarrollo y competitividad. El desafío consiste en lograr que este sistema sea consensualmente aceptado por todos los integrantes, donde la capacitación, el trabajo en equipo, la integración grupal y sensibilización pueden aminorar la resistencia al cambio. El logro de la calidad en los procesos productivos a través de la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2000, se convierte en una herramienta de utilidad, para asegurar la organización de la empresa y la adopción de la cultura de Calidad. |
| Palabras clave: | Cultura de calidad, cultura organizativa, competitividad, empresa rural |
| Clasificación JEL: | O33, L15 |
Entelequia. Revista Interdisciplinar 