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Resumen de Cristian Lay: un cambio cultural y organizativo a través del "gestor de personas"

José Antonio Carazo Muriel

  • Cristian Lay es el resultado de la creatividad, el deseo y la ilusión de un emprendedor pacense, Ricardo leal, inició su trayectoria empresarial en 1981 con un tienda de joyería en Jerez de los Caballeros. Hoy Cristian Lay es una empresa líder en la fabricación, distribución y venta directa productos de imagen personal con presencia en 15 países. Para Cristian Lay su valor fundamental son las personas, un equipo humano que planifica, diseña y produce las distintas líneas de producto, además de la red de ventas que distribuye el catálogo de productos y los entrega personalmente a sus clientes. La compañía define la política general de personal como el desarrollo de un sistema de gestión de Recursos Humanos basado en las competencias y que tiene por piedra angular para la determinación de sus procesos el Sistema de Evaluación del Desempeño. Todo ello pivotando sobre la figura del mando como "gestor de personas".


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