Combatir la desinformación en salud: las sociedades científico-médicas en la red. Evolución en el uso de sus canales de YouTube como herramienta de relaciones públicas
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[1] Universitat de Vic
Universitat de Vic
Vich, España
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- Localización: Palabra Clave, ISSN 0122-8285, ISSN-e 2027-534X, Vol. 28, Nº. Extra 1 (s1), 2025 (Ejemplar dedicado a: Relaciones públicas en el mundo de la desinformación)
- Idioma: español
- Títulos paralelos:
- Combate à desinformação em saúde: sociedades médico-científicas na web. Evolução no uso de seus canais do YouTube como uma ferramenta de relações públicas
- Combating Health Misinformation: Scientific-Medical Societies on the Web. The Evolution of Their YouTube Channels as a Public Relations Tool
- Enlaces
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Resumen
- español
Los pacientes han reconvertido las redes sociales, ya no solo como herramientas meramente utilizadas para la búsqueda de información sobre temas de salud, sino también como un espacio que fomenta la relación médico-paciente. A partir de concebir la comunicación como un valor clave, las redes sociales se han convertido en una herramienta de relaciones públicas utilizada por los profesionales de la salud, tanto para transmitir conocimientos específicos como para construir vínculos (engagement) con la ciudadanía. Este estudio identifica los canales oficiales YouTube de cuatro sociedades científico-médicas y analiza la evolución de sus usos como herramienta de divulgación de información médica veraz. Los resultados arrojan un notorio aumento de suscritores y de contenido a lo largo del periodo estudiado unido a un destacado crecimiento de contenidos divulgativos frente a los institucionales u organizativos. Destaca la colaboración conjunta con influenciadores (influencers) familiarizados con temas médicos, quienes además son reconocidos por los grupos de interés relevantes para la institución. Así, las sociedades fortalecen su rol como autoridades científicas y conectan genuinamente con sus grupos de interés (stakeholders), de modo que convierten uno de sus canales de comunicación en un espacio para desmentir falsedades y fomentar un diálogo significativo.
- English
Patients have transformed social media from a simple tool for searching health-related information into a space that fosters the doctor-patient relationship. By recognizing communication as a key value, social media has become a public relations tool for healthcare professionals --not only to share specialized knowledge but also to build engagement with the public. This study identifies the official YouTube channels of four scientific-medical societies and analyzes how their use has evolved as a tool for disseminating accurate medical information. The findings reveal not only a significant increase in subscribers and content over the study period but also a notable shift toward educational content rather than institutional or organizational messaging. A key highlight is the collaboration with influencers familiar with medical topics, who are also recognized by the institution’s relevant stakeholders. By doing so, these societies strengthen their role as scientific authorities and build authentic connections with their stakeholders, turning one of their communication channels into a space for debunking misinformation and fostering meaningful dialogue.
- português
As redes sociais deixaram de ser apenas um meio para buscar informações sobre saúde e passaram a desempenhar papel ativo na promoção do relacionamento médico-paciente. Ao conceber a comunicação como um valor fundamental, as redes sociais se tornaram uma ferramenta de relações públicas usada pelos profissionais de saúde, permitindo não apenas a disseminação de conhecimentos específicos, mas também a construção de vínculos (engajamento) com o público. Nesse contexto, este estudo identifica os canais oficiais do YouTube de quatro sociedades médico-científicas e analisa a evolução de seu uso como ferramenta de divulgação de informações médicas precisas. Os resultados indicam não apenas aumento notável no número de assinantes e no conteúdo durante o período estudado, mas também crescimento significativo na produção de conteúdo informativo, em oposição ao conteúdo institucional ou organizacional. Destaca-se, ainda, a colaboração com influenciadores que estão familiarizados com temas médicos e são reconhecidos pelas partes interessadas relevantes para a instituição. Dessa forma, as sociedades fortalecem sua posição como autoridades científicas e estabelecem conexões autênticas com seu público genuinamente com suas partes interessadas (stakeholders), transformando um de seus canais de comunicação principais em um espaço para combater a desinformação e promover um diálogo significativo.
- español
