Engagement y desempeño laboral en profesionales de la salud de una clínica. Lima. Perú. 2023

• Alvarez Gamero, Julio César ^[1] ; Podesta Gavilano, Luis Enrique ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional Mayor de San Marcos

     Universidad Nacional Mayor de San Marcos

     Perú

     
• Localización: Edumecentro, ISSN-e 2077-2874, Vol. 17, Nº. 1, 2025
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Engagement and job performance among healthcare professionals at a clinic. Lima, Peru. 2023
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• Resumen
  • español

    Fundamento: el mundo actual está en constante cambio y reclama cada vez mayor competencia laboral y búsqueda de mejores talentos y personas con más capacidades y mejores adiestramientos, por lo que es necesario estudiar los diversos factores que influyen en el desarrollo y mantenimiento de las instituciones, en este caso referidas al ámbito de la salud laboral.Objetivo: determinar la relación existente entre el engagement y desempeño laboral en los profesionales de la salud de una clínica en la ciudad de Lima, Perú durante el año 2023.Métodos: se realizó un estudio observacional, correlacional, transversal, con un diseño de investigación no experimental, investigación descriptiva con enfoque cuantitativo en la clínica Tezza, en la ciudad de Lima, Perú, durante 2023. Se utilizaron métodos teóricos: análisis-síntesis, inducción-deducción, hipotético-deductivo e histórico-lógico; empírico: se utilizaron dos cuestionarios: Utrecht Work Engagement Scale (UWES) e Individual Work Performance Questionnaire modificada, los que, después de aplicados, se sometieron a un análisis estadístico.Resultados: se corroboró la relación lineal positiva con una buena intensidad (r de Pearson 0.4725) de ambas variables, con una dependencia del 21.12 % del desempeño en función al engagement laboral.Conclusiones: se determinó una relación significativa entre el engagement y el desempeño laboral en los profesionales de la salud de la clínica Tezza, en Lima, Perú, con incidencias positivas en lo colectivo y personal. 

  • English

    Background: today's world is constantly changing and demands increasing job competences and the search for better talent and people with greater skills and better training. Therefore, it is necessary to study the various factors that influence the development and maintenance of institutions, in this case related to the field of occupational health.Objective: to determine the relationship between engagement and job performance among healthcare professionals at a clinic in Lima, Peru, during 2023.Methods: an observational, correlational, cross-sectional study was carried out with a non-experimental research design, descriptive research with a quantitative approach at the Tezza Clinic in Lima, Peru, during 2023. Theoretical methods were used: analysis-synthesis, induction-deduction, hypothetical-deductive, and historical-logical; empirical methods: two questionnaires were used: the Utrecht Work Engagement Scale (UWES) and the modified Individual Work Performance Questionnaire, which, after being administered, were subjected to statistical analysis.Results: a positive linear relationship with a significant intensity (Pearson's r 0.4725) was confirmed between both variables, with a 21.12% dependence of performance on work engagement.Conclusions: a significant relationship was found between engagement and work performance among healthcare professionals at the Tezza Clinic in Lima, Peru, with positive impacts on both the collective and personal levels.