Diseño de estrategias de marketing educativo para comunicar propuesta de valor. Caso de Estudio: Videogames Academy

• Marco Ricardo Sánchez Guadarrama ^[1]
  1. [1] Videogames Academy
• Localización: Cuadernos del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación. Ensayos, ISSN-e 1853-3523, ISSN 1668-0227, Nº. 260, 2025 (Ejemplar dedicado a: Estrategia, Innovación y Sostenibilidad III Diseño estratégico y Gestión Organizacional), págs. 95-114
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Design of educational marketing strategies to communicate value proposition. Case Study: Videogames Academy
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• Resumen
  • español

    Videogames Academy es una plataforma educativa online mexicana enfocada en la creación de videojuegos, ofreciendo cursos diseñados por expertos, para preparar a estudiantes en competencias requeridas por empresas de tecnología y videojuegos. Por tanto, este trabajo pretende proponer estrategias de marketing educativo para comunicar la propuesta de valor de Videogames Academy, que permita mejorar la captación y retención de alumnos. Esta academia ha enfrentado la disminución de inscripciones por el aumento de competidores y plataformas de aprendizaje en línea, con un decremento del 60% en inscripciones trimestrales en los años 2023 y 2024.

    En sus inicios, en el 2017, brindaba enseñanza presencial en el centro de la Ciudad de México. En 2020, debido a la pandemia, se transformó en una plataforma online, expandiendo su alcance a todo el país y logrando un pico muy elevado de inscripciones en 2022.

    No obstante, con la disminución de la pandemia, las inscripciones cayeron en un 80% en 2023. Cabe resaltar, que la captación de alumnos es una prioridad para las instituciones educativas, impulsando la popularización del marketing educativo, una especialización del marketing que busca atraer y retener estudiantes.

  • português

    A Videogames Academy é uma plataforma educacional on-line mexicana voltada para a criação de videogames, que oferece cursos elaborados por especialistas para preparar os alunos nas habilidades exigidas pelas empresas de tecnologia e de videogames.

    Portanto, este artigo tem como objetivo propor estratégias de marketing educacional para comunicar a proposta de valor da Videogames Academy, a fim de melhorar o recrutamento e a retenção de alunos. Essa academia tem enfrentado uma queda nas matrículas devido ao aumento dos concorrentes e das plataformas de aprendizagem on-line, com uma queda de 60% nas matrículas trimestrais nos anos de 2023 e 2024.

    Em seu início, em 2017, ela oferecia ensino presencial no centro da Cidade do México. Em 2020, devido à pandemia, transformou-se em uma plataforma on-line, expandindo seu alcance por todo o país e atingindo um pico muito alto de matrículas em 2022. No entanto, com o declínio da pandemia, as matrículas caíram 80% em 2023. É importante ressaltar que o recrutamento de alunos é uma prioridade para as instituições de ensino, impulsionando a popularização do marketing educacional, uma especialização de marketing que busca atrair e reter alunos.

  • English

    Videogames Academy is a Mexican online educational platform focused on the creation of video games, offering courses designed by experts to prepare students in skills required by technology and video game companies. Therefore, this paper aims to propose educational marketing strategies to communicate the value proposition of Videogames Academy, to improve student recruitment and retention. This academy has faced a decrease in enrolments due to the increase in competitors and online learning platforms, with a 60% decrease in quarterly enrolments in the years 2023 and 2024.

    At its inception in 2017, it provided face-to-face teaching in the centre of Mexico City. In 2020, due to the pandemic, it transformed into an online platform, expanding its reach across the country and reaching a very high peak in enrolment in 2022. However, with the waning of the pandemic, enrolment dropped by 80% in 2023. Importantly, student recruitment is a priority for educational institutions, driving the popularisation of education marketing, a specialisation of marketing that seeks to attract and retain students.