Ciudadanía y servicios públicos

• Autores: M. Blanca Olías de Lima Gete
• Localización: Temas para el debate, ISSN 1134-6574, Nº. 103 (junio), 2003 (Ejemplar dedicado a: El Estado necesario), págs. 39-42
• Idioma: español
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• Resumen

  • Los servicios públicos tienen como misión esencial satisfacer las necesidades de los ciudadanos. Por lo tanto, quienes diseñan las metas y objetivos que deben cumplir tienen el deber de convertir al ciudadano en el centro de la actividad pública. Los servicios públicos representan un bien para todos y ayudan a que se mantenga la cohesión social, siendo necesario que exista una interacción permanente entre los ciudadanos y los empleados públicos, para poder satisfacer las demandas sociales lo mejor posible.