Condiciones de trabajo y salud de las trabajadoras de un archivo de historias médicas

• Autores: María del Carmen Martínez, Nohemy del Valle Camacho, Aismara Borges
• Localización: Salud de los Trabajadores, ISSN-e 1315-0138, Vol. 13, Nº. 2, 2005, págs. 81-95
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Work environment and health among medical records personnel
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• Resumen
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    Se estudian las condiciones de trabajo y salud en trabajadoras del departamento de registros médicos e información de salud en un hospital, con un diseño descriptivo observacional y muestra no probabilística intencional de 40 trabajadoras. Metodología: observación directa, aplicación de encuesta laboral, esquema corporal de dolor al final de la jornada e historia médica. Resultados: 65% tienen más de 40 años de edad, 63% más de 10 años de servicio, la jornada laboral se extiende en un 83% de la población. El 5% de este personal trabaja solamente en el archivo, mientras el 95% restante acude al archivo para cumplir con parte de su actividad laboral diaria. Cada actividad implica multiplicidad de tareas y ritmo de trabajo que es percibido como intenso o muy intenso en el 85%. El 57% realiza mas de dos tareas a la vez, y no la terminan el 27.5%. Las trabajadoras adoptan posiciones inadecuadas: flexión y torsión del tronco, posición de cuclillas, extensión de miembros superiores, extención del cuello, bipedestación prolongada (57% permanece más de la mitad de la jornada de pie), algunas actividades ameritan levantamiento y movilización de carga. Es evidente que la actividad de trabajo va más allá de archivar o desarchivar historias y la misma no se realiza en adecuadas condiciones de higiene y seguridad dado el deterioro de los equipos de trabajo. Se generan fundamentalmente alteraciones músculo-esqueléticas, las cuales son referidas por el 100% de las trabajadoras, que tambien coinciden con los resultados del esquema corporal, donde destacan cervicalgia y lumbalgia.

  • English

    The working conditions and health of workers in the medical records and informatics departments at a hospital were examined in a descriptive observational study, using a non-probability convenience sample of 40 female workers. Methods: direct observation, occupational survey, end-of-shift body part discomfort diagram and medical history. Results: 65% of workers were over 40 years of age, 63% had more than 10 years of seniority, and 83% worked extended workdays. Only 5% of the personnel worked exclusively in the medical records department; for the remaining 95%, work in medical records represented only part of their daily work activities. Each activity was composed of multiple tasks and work paces, perceived as intense or very intense by 85% of study participants. Fifty-seven percent engaged in more than two tasks simultaneously, and 27.5% did not complete them. The workers assumed awkward positions: trunk flexion and torsion, squatting, extension of the upper extremities and neck, prolonged standing (57% of workers stood for more than half of the work shift), and some lifting and moving of loads. It was obvious that work activities went beyond simple filing and retrieval of files, and that they were performed in an unsafe environment, given the poor condition of equipment. Musculoskeletal abnormalities were common and reported by 100% of the workers, which also correlated with the results of the body part discomfort diagrams, especially neck and low back pain.