ISO management systems: Revista internacional de las normas ISO 9000 e ISO 14000 (Edición española)

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  Año 2002, Vol. 2, Número 1

  • Opinión

    • Los aplausos por el éxito de ISO 14001 no deberían desviar nuestra atención de los nuevos desafíos

      Reinhard Peglau

      págs. 13-14

      

  • Especial

    • Respuestas a ISO 9001:2000: Resumen mundial de las primeras reacciones del mercado

      págs. 15-26

      

  • Internacional

    • ISO 9001 como marco de responsabilidad en las organizaciones sin ánimo de lucro de Norteamérica

      Murray Moffatt

      págs. 27-29

      

    • Nueva norma ISO 14000 sobre evaluación medioambiental de instalaciones y organizaciones

      Dick Hortensius, Erik Th. J. Wijlhuizen

      págs. 30-33

      

    • El movimiento religioso Seicho-No-le se toma en serio la ISO 14001

      Haruhiko Yoshida

      págs. 34-37

      

    • De recolectores de basura a empresarios con ISO 9000

      Fabio Tobón, Armando Montoya

      págs. 38-40

      

    • Mucho más que ISO 14001: Visita guiada por el programa de trabajo del ISO/TC 207

      Ahmad Husseini

      págs. 41-48

      
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  Año 2002, Vol. 2, Número 2

  • Opinión

    • La gestión medioambiental en el sector financiero

      Jürgen Trittin

      págs. 18-20

      

  • Especial

    • La revisión de ISO 14004 fomentará el uso de sistemas de gestión medioambiental por parte de las PYMES

      Phil Stapleton

      págs. 21-25

      

  • Internacional

    • El foco de atención de ISO 9000 se traslada de la conformidad a la consecución de resultados

      Matt Seaver

      págs. 27-31

      

    • El diseñador español Roberto Verino confecciona su éxito en torno a ISO 9001

      José Carlos Prado Prado, Arturo Fernández González

      págs. 33-38

      

    • SAI afirma que la norma sobre puestos de trabajo SA8000 reporta beneficios tanto a los empresarios como a los trabajadores

      Eileen Kaufman

      págs. 39-43

      

    • La gestión del cambio organizativo (segunda parte): Elegir una estrategia para el cambio

      Pierre Collerette, Robert Schneider, Paul Legris

      págs. 45-53

      

  • A debate

    • Reacciones ante el llamamiento a la autovigilancia del secretario general de ISO a la comunidad ISO 9000: "Vigílense a sí mismos!"

      págs. 55-61

      
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  Año 2002, Vol. 2, Número 3

  • Opinión

    • ¿Es ISO 9000 realmente una norma?

      Jim Wade

      págs. 15-18

      

  • Especial

    • Predicar con el ejemplo: la administración local de Japón adopta ISO 14000 e ISO 9000 y financia su implantación en las PYMES

      Kazuhiko Mizuno

      págs. 19-26

      

  • Internacional

    • Un ecosistema forestal del estado de Nueva York se beneficia de la gestión contra incendios basada en ISO 14000

      Mindy Block

      págs. 29-33

      

    • Un estudio de los Países Bajos aporta datos prácticos sobre el uso de ISO 9000

      Henk J. de Vries, Ton Wentink, Annemarie de Jong

      págs. 35-38

      

    • El proyecto sanitario del Banco Mundial para Bangalor se beneficia de ISO 9000

      D.V. Ramachandran

      págs. 39-43

      

    • Pioneros de ISO 14001 en Siria se anticipan a la creciente demanda de legislación medioambiental en los países en desarrollo

      Mohamed K. Kayyal

      págs. 44-48

      

    • ISO 9000 engrasa la maquinaria del sector petrolífero en Azerbaiyán

      Emin Efendiyev, Rasim Allahverdiyev

      págs. 49-51

      

    • Revisión de ISO 14001: ¿qué piensan los usuarios alemanes?

      págs. 52-53

      
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  Año 2002, Vol. 2, Número 4

  • Opinión

    • ISO 9000: una herramienta valiosa, pero no la panacea

      Frank Steer

      págs. 19-21

      

    • La certificación ISO 9000, ¿es rentable?

      María J. Montes, David A. kirsch, M. Josefa Alvarez Gil, Charles J. Corbeti

      págs. 23-32

      

  • Especial

    • Cómo logra ExxonMobil una mejora sistemática y un desempeño armonioso

      Jonh D. Symonds

      págs. 33-38

      

  • Internacional

    • El cuento del auditor: la evaluación de la conformidad vista por un profesional

      Fraser Paterson

      págs. 39-44

      

    • Gestión de la calidad en la formación: ¿general o específica?

      Raymond Saner

      págs. 45-54

      

    • Programa de vanguardia de las normas ISO para mejorar la calidad y la competitivad de la economía en Kazajstán

      Ed Nemeroff

      págs. 55-57

      

    • Lo que he aprendido sobre ISO 9000 de Eric Clapton

      Greg Randall

      págs. 59-61

      
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  Año 2002, Vol. 2, Número 5

  • Especial

    • ¿Puede ISO 9001: 2000 ayudar al sector de la ayuda humanitaria?

      David Verboom

      págs. 21-25

      

    • Medair considerada la primera organización de ayuda humanitaria del mundo en lograr la certificación ISO 9001:2000

      David Verboom

      págs. 26-32

      

  • Internacional

    • ISO publica asesoramiento para las pequeñas empresas sobre la implantación de la norma ISO 9001:2000

      John Owen

      págs. 33-38

      

    • Indian Petrochemicals recorta gastos y gana en competitividad y compromiso por parte de los empleados con un SGM basado en ISO 14001

      S. Ravikumar, A. H. Selukar, Rajive Bansal

      págs. 39-44

      

    • ISO 9000 sustenta la calidad de la nueva moneda europea

      Elisabeth Gasiorowski Denis

      págs. 45-46

      

    • ISO 14001: ¿una para todos o sólo para algunos?

      Lynn Johanson

      págs. 47-52

      

    • Un fabricante de espejos australiano refleja una imagen de excelencia empresarial

      págs. 53-54

      

    • La gestión del cambio organizativo.Tercera parte: La implantación de la tecnología de la información: del laboratorio a la práctica

      Pierre Collerette, Robert Schneider, Paul Legris

      págs. 55-65

      
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  Año 2002, Vol. 2, Número 6

  • Editorial

    • Aturdido y confuso en Harrogate

      Roger Frost

      págs. 4-6

      

  • Noticias

    • El plan de acción de la 'Cumbre de la Tierra' y las normas ISO

      Daniel Gagnier

      págs. 7-8

      

    • Ya se encuentra disponible la norma de auditoría conjunta de sistemas de gestión de la calidad y medioambiental

      págs. 9-10

      

    • Integración de aspectos medioambientales en el diseño y el desarrollo de productos

      Kun-Mo Lee

      págs. 11-14

      

    • Mejora de la norma ISO sobre vocabulario de gestión medioambiental

      Havard Hjulstad

      págs. 14-15

      

    • Nueva especificación de ISO para ayudar a crear productos sostenibles desde el punto de vista medioambiental

      págs. 15-16

      

    • Directrices ISO 9000 para el sector de la enseñanza

      págs. 16-17

      

    • Aspectos medioambientales de los plásticos

      pág. 18

      

  • Opinión

    • El futuro de las normas de sistemas de gestión

      Trevor Smith

      págs. 19-23

      

  • Especial

    • La mejora continua y el par coherente

      Steward Anderson

      págs. 25-36

      

  • Internacional

    • Implantación de ISO 9001:2000: Encuesta estadounidense sobre la experiencia de los usuarios

      Sandford Liebesman

      págs. 37-44

      

    • Los directivos de las empresas ven los SGC como un antídoto contra las irregularidades en las auditorías financieras

      Frank Steer

      págs. 47-48

      

    • La serie ISO 9000 se anota un tanto en el fútbol profesional...pero ¿quién es el cliente?

      Barry Meesters, Henk J. de Vries

      págs. 49-53

      

    • Santander Central Hispano logra la calidad global con la norma ISO 9001: 2000

      Jesús Enríquez

      págs. 55-59

      

    • Alkaloid y el medio ambiente de Macedonia se benefician de ISO 14001

      Slavco Nocev, Lidija Dimitrovska

      págs. 60-64

      

    • Israel celebra la Semana Nacional de la Calidad con un creciente respaldo por parte del gobierno, las instituciones y las empresas

      Vered Oren

      págs. 65-69