Francisco Javier Lloréns Montes

• Artículos de revistas (37)
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• Artículos de revistas

  • Influencia del nivel de aprendizaje en la innovación y desempeño organizativo: factores impulsores del aprendizaje

    Victor Jesús García Morales, María Magdalena Jiménez Barrionuevo, Francisco Javier Lloréns Montes

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 20, Nº 1, 2011, págs. 161-186

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  • Una medida de la calidad del servicio en alojamientos rurales

    Carlos A. Albacete Sáez, María del Mar Fuentes Fuentes, Francisco Javier Lloréns Montes

    Annals of tourism research en español, ISSN 1575-443X, Vol. 9, Nº. 1, 2007, págs. 91-114

    

  • Liderazgo transformacional: influencia en la visión compartida, aprendizaje, innovación y resultado organizativo

    Victor Jesús García Morales, María Mercedes Romerosa Martínez, Francisco Javier Lloréns Montes

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 16, Nº 4, 2007, págs. 24-46

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  • Flexibilidad estratégica en entornos hipercompetitivos: una visión basada en los recursos financieros de la Empresa

    Antonio José Verdú Jover, Victor Jesús García Morales, Francisco Javier Lloréns Montes

    Revista española de financiación y contabilidad, ISSN 0210-2412, Nº 129, 2006, págs. 387-410

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  • Efectos de las relaciones laborales en el comportamiento organizacional y en las percepciones de prestación del servicio

    Antonia Ruiz Moreno, Francisco Javier Lloréns Montes

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 13, Nº 1, 2004, págs. 115-130

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  • La investigación en gestión de la calidad en España (1990-1999)

    María del Mar Fuentes Fuentes, Luis Miguel Molina Fernández, Francisco Javier Lloréns Montes

    Cuadernos de economía y dirección de la empresa, ISSN 1138-5758, Nº 16, 2003, págs. 5-26

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  • Estudio de los patrones de citación de las publicaciones españolas: El caso de la gestión de la calidad

    María del Mar Fuentes Fuentes, Luis Miguel Molina Fernández, Francisco Javier Lloréns Montes

    Boletín económico de ICE, Información Comercial Española, ISSN 0214-8307, Nº 2715 (S), 2002, págs. 29-38

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  • Calidad total: una investigación comparativa atendiendo a la dimensión empresarial

    María del Mar Fuentes Fuentes, Luis Miguel Molina Fernández, Francisco Javier Lloréns Montes

    Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, ISSN 1135-2523, Vol. 8, Nº 2, 2002, págs. 119-132

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  • Un análisis de la metodología de evaluación y diagnóstico de la calidad de servicio en el Sistema Bancario Español

    Luis Miguel Molina Fernández, Francisco Javier Lloréns Montes

    Banca y finanzas: Revista profesional de gestión financiera, ISSN 1135-0652, Nº 62, 2001, págs. 6-11

    

  • Diagnóstico de los sistemas de planificación y control de la calidad en el sistema bancario español

    L.M. Molina Fernández, Francisco Javier Lloréns Montes

    Banca española: revista del mundo bancario, ISSN 0210-1688, Nº 300, 2000, págs. 17-28

    

  • Composición del consejo de administración, propiedad y endeudamiento: relaciones de agencia entre banca e industria en España

    M. Isabel Gutiérrez Calderón, Juan Alberto Aragón Correa, Francisco Javier Lloréns Montes

    Revista española de financiación y contabilidad, ISSN 0210-2412, Nº 104, 2000, págs. 415-442

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  • Una evaluación del impacto de las características del puesto de trabajo sobre la satisfacción, motivación y compromiso de los empleados

    Francisco Aguado Correa, Francisco Javier Lloréns Montes

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 9, Nº 2, 2000, págs. 131-140

    • Resumen
    

  • La ergonomía y la organización de los puestos de trabajo que incluyen pantallas de visualización como mejora de la productividad en el sector servicios

    Francisco Aguado Correa, Francisco Javier Lloréns Montes

    Alta dirección, ISSN 0002-6549, Año nº 35, Nº 207, 1999, págs. 69-80

    

  • El cambio hacia la calidad total en el sistema bancario español

    Francisco Javier Lloréns Montes

    Cuadernos de Información económica, ISSN 1132-9386, Nº 150, 1999, págs. 98-107

    

  • La mejora de la competitividad de la empresa mediante la dirección estratégica de la calidad total

    Francisco José González Gómez, Enrique M. Gómez Jiménez, Francisco Javier Lloréns Montes

    Esic market, ISSN 0212-1867, Nº 104, 1999, págs. 153-166

    

  • Actitud del cliente hacia el mantenimiento de una relación de fidelidad con entidades financieras: aplicación de un modelo causal

    Juan Alberto Aragón Correa, Francisco Javier Lloréns Montes

    Información Comercial Española, ICE: Revista de economía, ISSN 0019-977X, Nº 777, 1999, págs. 153-161

    

  • Herramientas para la gestión medioambiental de las organizaciones: el análisis del ciclo de la vida de los productos de la empresa

    Juan Alberto Aragón Correa, Francisco Javier Lloréns Montes, Inmaculada Martín Tapia

    Revista interdisciplinar de gestión ambiental, ISSN 1575-1317, Año 1, Nº. 3, 1999, págs. 10-18

    

  • Dirigir el cambio de la cultura organizacional hacia la calidad total

    Francisco Javier Lloréns Montes

    Alta dirección, ISSN 0002-6549, Año nº 32, Nº 198, 1998, págs. 21-27

    

  • Una evaluación del impacto de las percepciones laborales, equidad y comparaciones sociales sobre la satisfacción salarial

    María Eugenia Senise Barrio, Francisco Javier Lloréns Montes

    Alta dirección, ISSN 0002-6549, Año nº 33, Nº 199, 1998, págs. 21-26

    

  • Una valoración de la realción entre los tiempos de espera en los servicios y la calidad percibida por los clientes

    Juan Alberto Aragón Correa, Francisco Javier Lloréns Montes

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 6, Nº 2, 1997, págs. 105-114

    

  • La diversificación empresarial como antecedente de la rentabilidad: Una aproximación alternativa

    Nuria Esther Hurtado Torres, Francisco Javier Lloréns Montes

    Actualidad financiera, ISSN 0213-6929, Vol. 1, Nº 8, 1996, págs. 749-758

    

  • El clima en las organizaciones: una revisión

    Francisco Javier Lloréns Montes

    Anales de economía y administración de empresas, ISSN 1135-1942, Nº. 4, 1996, págs. 59-70

    • Resumen
    

  • La comunicación ascendente y la gestión de la calidad en los servicios

    Francisco Javier Lloréns Montes

    Capital humano: revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos, ISSN 1130-8117, Año nº 9, Nº 86, 1996, págs. 14-16

    

  • Una reflexión sobre la aplicación del análisis causal en el avance de la investigación del entorno organizacional

    Francisco Javier Lloréns Montes

    Cuadernos de Ciencias Económicas y Empresariales, ISSN 0211-4356, Nº 30, 1996, págs. 133-141

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  • El impacto de la calidad total en los resultados empresariales: algunos problemas de evaluación y medición

    Enrique M. Gómez Jiménez, Francisco Javier Lloréns Montes

    Dirección y organización: Revista de dirección, organización y administración de empresas, ISSN 1132-175X, Nº 17, 1996, págs. 41-47

    • Resumen
    

  • Dependencia del entorno y delimitación de objetivos en las organizaciones: Una aproximación

    Francisco Javier Lloréns Montes

    Economía industrial, ISSN 0422-2784, Nº 310, 1996, págs. 183-189

    • Resumen
    

  • Una evaluación de la relación entre calidad de servicio, satisfacción y actitudes del cliente

    Francisco Javier Lloréns Montes

    Esic market, ISSN 0212-1867, Nº 93, 1996, págs. 121-132

    

  • Una evaluación económica del impacto salarial en las actitudes de los trabajadores ante el mercado laboral

    María Eugenia Senise Barrio, Francisco Javier Lloréns Montes

    Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, ISSN 1135-2523, Vol. 2, Nº 3, 1996, págs. 13-26

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  • El ajuste de las características de los directores generales a la situación de distintas dimensiones del entorno sectorial

    Juan Alberto Aragón Correa, Nuria Esther Hurtado Torres, Francisco Javier Lloréns Montes

    Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, ISSN 1135-2523, Vol. 2, Nº 2, 1996, págs. 101-118

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  • Procesos, contenido y efectividad de la calidad total: una aproximación desde la dirección de empresas

    Francisco Javier Lloréns Montes

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 5, Nº 3, 1996 (Ejemplar dedicado a: El estado actual y el futuro de la investigación en dirección de empresas), págs. 163-180

    

  • Un análisis casual de las relaciones entre las dimensiones del entorno organizacional y la rentabilidad

    José González Gomez, Francisco Javier Lloréns Montes

    Actualidad financiera, ISSN 0213-6929, Nº 1, 1, 1995 (Ejemplar dedicado a: Finanzas), págs. 849-864

    

  • Un análisis de las dimensiones de la calidad de servicio: El caso de una entidad financiera

    Francisco Javier Lloréns Montes

    Actualidad financiera, ISSN 0213-6929, Nº 1, 1, 1995 (Ejemplar dedicado a: Finanzas), págs. 891-912

    

  • La red europea de cooperación empresarial

    María Dolores Genaro Moya, Francisco José González Gómez, Francisco Javier Lloréns Montes

    Boletín económico de ICE, Información Comercial Española, ISSN 0214-8307, Nº 2480, 1995, págs. 11-20

    

  • Un análisis de la importancia relativa que tienen las dimensiones de la calidad de servicio en la percepción del cliente

    Francisco Javier Lloréns Montes

    Cuadernos de Ciencias Económicas y Empresariales, ISSN 0211-4356, Nº 29, 1995, págs. 35-45

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  • Calidad versus satisfacción: una evaluación de independencia mediante un análisis factorial confirmatorio

    María del Mar Fuentes Fuentes, Francisco Javier Lloréns Montes

    Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, ISSN 1135-2523, Vol. 1, Nº 3, 1995, págs. 71-84

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  • Un análisis del conflicto y ambigüedad de rol mediante un sistema de ecuaciones estructurales

    Francisco Aguado Correa, Francisco Javier Lloréns Montes

    Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, ISSN 1135-2523, Vol. 1, Nº 2, 1995, págs. 147-156

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  • Comparación de diferentes alternativas en la medición de calidad de servicio

    Francisco Javier Lloréns Montes

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 3, Nº 3, 1994, págs. 67-72

    

• Colaboraciones en obras colectivas

  • Sistemas de evaluación institucional de servicios y recursos humanos

    Francisco Javier Lloréns Montes

    Sistemas de autoevaluación como instrumento de fortalecimiento de la calidad en educación superior / coord. por Luis Rico Romero, José Gutiérrez Pérez, 2007, ISBN 978-84-690-6548-8, págs. 115-123

    

  • Un análisis multifactorial de la calidad de servicio a través del análisis conjunto

    Victor Jesús García Morales, Antonio José Verdú Jover, Francisco Javier Lloréns Montes

    Ponencias y comunicaciones : XI Congreso Nacional, VII Congreso Hispano-Francés, Lleida, 17, 18, 19 y 20 de junio, 1997, Vol. 1, 1997, ISBN 84-89727-42-2, págs. 127-138

    

  • Una evaluación del impacto de las características del puesto de trabajo sobre la satisfacción, motivación y compromiso de los empleados

    Francisco Aguado Correa, Francisco Javier Lloréns Montes

    La innovación en la empresa : IX Congreso Nacional, V Congreso Hispano-Francés, Toledo, 2, 3, 4 y 5 de mayo, 1995, 1995, ISBN 84-920589-0-0, págs. 1323-1334

    

  • Comparación de diferentes alternativas en la medición de la calidad de servicio

    Francisco Javier Lloréns Montes

    La innovación en la empresa : IX Congreso Nacional, V Congreso Hispano-Francés, Toledo, 2, 3, 4 y 5 de mayo, 1995, 1995, ISBN 84-920589-0-0, págs. 2491-2500

    

• Libros

  • Gestión de la calidad empresarial: Fundamentos e implantación

    Francisco Javier Lloréns Montes, María del Mar Fuentes Fuentes

    Ediciones Pirámide (3 ed.) . ISBN 978-84-368-1978-6

    

  • Calidad total: fundamentos e implantación

    Francisco Javier Lloréns Montes, María del Mar Fuentes Fuentes

    Ediciones Pirámide, 2001. ISBN 84-368-1560-2

    

  • Calidad total: fundamentos e implantación

    Francisco Javier Lloréns Montes, María del Mar Fuentes Fuentes

    Ediciones Pirámide, 2000. ISBN 84-368-1412-6

    

  • Calidad total en la gestión de los servicios financieros

    Francisco Javier Lloréns Montes

    Universidad de Granada, 1998. ISBN 84-338-2419-8

    

  • Medición de la calidad de servicio: una aproximación a diferentes alternativas

    Francisco Javier Lloréns Montes

    Universidad de Granada, 1996. ISBN 84-338-2174-1

    

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