Miguel Angel Moliner Tena

• Artículos de revistas (20)
• Colaboraciones en obras colectivas (8)
• Libros (4)

• Artículos de revistas

  • La formación de la lealtad de un cliente de una compañía aérea: diferencias entre aerolíneas tradicionales y de bajo coste

    Santiago Forgas, Miguel Angel Moliner Tena, Javier Sánchez, Ramón Palau

    Cuadernos de economía y dirección de la empresa, ISSN 1138-5758, Vol. 14, Nº 3, 2011, págs. 162-172

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  • La lealtad del consumidor en el sector financiero

    Juan Carlos Fandos Roig, Javier Sánchez García, Miguel Angel Moliner Tena, Marta Estrada Guillén

    Innovar: revista de ciencias administrativas y sociales, ISSN 0121-5051, Vol. 21, Nº 39 (ene-mar), 2011, págs. 39-52

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  • Antecedentes y consecuencias de la actitud ante el anuncio en las personas mayores: Un análisis empírico

    Marta Estrada Guillén, Javier Sánchez, Miguel Angel Moliner Tena, Juan Carlos Fandos Roig

    Innovar: revista de ciencias administrativas y sociales, ISSN 0121-5051, Vol. 20, Nº 37, 2010, págs. 149-162

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  • El efecto made in en la percepción de un producto industrial español en los mercados internacionales

    Rosa María Rodríguez Artola, Lluís J. Callarisa Fiol, Miguel Angel Moliner Tena, Javier Sánchez García, Miguel Angel López Navarro

    Universia Business Review, ISSN 1698-5117, Nº. 26, 2010, págs. 58-71

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  • Transporte marítimo de corta distancia entre España e Italia: perfil de las empresas usuarias

    Miguel Angel López Navarro, Miguel Angel Moliner Tena, Rosa María Rodríguez Artola, Javier Sánchez García

    Boletín económico de ICE, Información Comercial Española, ISSN 0214-8307, Nº 2961, 2009 (Ejemplar dedicado a: El sector español del calzado), págs. 45-56

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  • La calidad de la relación: un concepto emergente. El caso de un establecimiento comercial

    Miguel Angel Moliner Tena, Javier Sánchez, Luis Callarisa, Rosa María Rodríguez

    Cuadernos de economía y dirección de la empresa, ISSN 1138-5758, Nº 37, 2008, págs. 97-121

    

  • la calidad de la relación con una agencia de viajes

    Miguel Angel Moliner Tena, Javier Sánchez García, Rosa María Rodríguez Artola, Lluís J. Callarisa Fiol

    Annals of tourism research en español, ISSN 1575-443X, Vol. 9, Nº. 1, 2007, págs. 195-199

    

  • La calidad de la relación en mercados industriales: estado de la cuestión

    Jaume Llorens Monzonís, Juan Carlos Fandos Roig, Miguel Angel Moliner Tena, Javier Sánchez García

    Innovar: revista de ciencias administrativas y sociales, ISSN 0121-5051, Vol. 16, Nº. 28, 2006, págs. 199-222

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  • El valor percibido en los mercados industriales: una perspectiva multidimensional

    Miguel Angel Moliner Tena, José Enrique Bigné Alcañiz, Lluís J. Callarisa Fiol

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 15, Nº 1, 2006, págs. 163-180

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  • El enfoque cultural de la orientación al mercado y los resultados empresariales: el efecto moderador del entorno

    Miguel Angel Moliner Tena, José Enrique Bigné Alcañiz, Javier Sánchez

    Cuadernos de economía y dirección de la empresa, ISSN 1138-5758, Nº 23, 2005, págs. 139-164

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  • Dimensionalidad del valor percibido global de una compra

    Lluís J. Callarisa Fiol, Javier Sánchez García, Miguel Angel Moliner Tena, Rosa María Rodríguez Artola

    Revista española de investigación de marketing, ISSN 1138-1442, Vol. 9, Nº 2, 2005, págs. 135-158

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  • El marketing relacional y el intercambio como núcleo del marketing

    Miguel Angel Moliner Tena

    Esic market, ISSN 0212-1867, Nº 114, 2003, págs. 271-289

    

  • El valor y la fidelización de clientes: una propuesta de modelo dinámico de comportamiento

    José Enrique Bigné Alcañiz, Miguel Angel Moliner Tena, Lluís J. Callarisa Fiol

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 9, Nº 3, 2000, págs. 65-78

    • Resumen
    

  • La identificación de tipologías en el mercado de los jóvenes: una aplicación del marketing social sanitario

    José Enrique Bigné Alcañiz, Salvador Miquel Peris, Miguel Angel Moliner Tena

    Esic market, ISSN 0212-1867, Nº 99, 1998, págs. 33-51

    

  • El marketing social: una aproximación teórica

    Miguel Angel Moliner Tena

    Información Comercial Española, ICE: Revista de economía, ISSN 0019-977X, Nº 774, 1998, págs. 179-191

    

  • El marketing internacional y la pluralización de mercados

    Miguel Angel Moliner Tena

    Esic market, ISSN 0212-1867, Nº 96, 1997, págs. 45-56

    

  • Un estudio comparativo de los instrumentos de medición de la calidad de los servicios públicos

    José Enrique Bigné Alcañiz, Miguel Angel Moliner Tena, María Teresa Vallet Bellmunt, Javier Sánchez

    Revista española de investigación de marketing, ISSN 1138-1442, Vol. 1, Nº 1, 1997, págs. 33-54

    

  • El marketing relacional o la superación del paradigma transacional

    Lluís J. Callarisa Fiol, Miguel Angel Moliner Tena

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 6, Nº 2, 1997, págs. 67-80

    

  • La medición de la eficacia publicitaria en el marketing social

    Miguel Angel Moliner Tena

    Esic market, ISSN 0212-1867, Nº 92, 1996, págs. 107-119

    

  • La segmentación del mercado en el marketing social y el paradigma actitud - comportamiento

    Salvador Miquel Peris, Miguel Angel Moliner Tena

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 5, Nº 2, 1996, págs. 83-96

    

• Colaboraciones en obras colectivas

  • La calidad de la relación de una empresa detallista: una agenda de investigación

    Miguel Angel Moliner Tena

    Distribución comercial y comportamiento del consumidor / coord. por Rodolfo Vázquez Casielles, Juan Antonio Trespalacios Gutiérrez, Eduardo Estrada Alonso, Celina González Mieres, 2010, ISBN 978-84-8367-302-7, págs. 247-262

    

  • La explicación del comportamiento de lealtad desde a teoría de la actitud: una aplicación a usuarios de hospitales

    Miguel Angel Moliner Tena, Lluís J. Callarisa Fiol, Rosa María Rodríguez Artola

    Decisiones basadas en el conocimiento y en el papel social de la empresa: XX Congreso anual de AEDEM, Vol. 2, 2007 (Comunicaciones), pág. 13

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  • Valor percibido y calidad de la relación en el contexto hospitalario

    Javier Sánchez García, Miguel Angel Moliner Tena, Lluís J. Callarisa Fiol, Rosa María Rodríguez Artola

    XIX Encuentro de profesores universitarios de marketing [Recurso electrónico]: Vigo, 19, 20 y 21 de septiembre de 2007, 2007, ISBN 978-84-7356-512-7, pág. 64

    

  • La orientación al mercado interno y su influencia en el resultado organizativo

    Vicent Tortosa Edo, Miguel Angel Moliner Tena, Javier Sánchez García

    XIX Encuentro de profesores universitarios de marketing [Recurso electrónico]: Vigo, 19, 20 y 21 de septiembre de 2007, 2007, ISBN 978-84-7356-512-7, pág. 82

    

  • Estudio de la relación entre la calidad percibida y la satisfacción en las organizaciones multiservicio: El caso de las universidades públicas

    José Enrique Bigné Alcañiz, Salvador Miquel Peris, Miguel Angel Moliner Tena

    Non idem iterum, semper novum : homenaje al Prof. Dr. Manuel Ortigueira Bouzada, 2001, ISBN 84-95499-46-0, págs. 355-368

    

  • Las estrategias de fidelización en las empresas turísticas

    Miguel Angel Moliner Tena

    Turismo : organización administrativa, calidad de servicios y competitividad empresarial / coord. por David Vicente Blanquer Criado, 1999, ISBN 84-8002-867-X, págs. 603-620

    

  • La evolución del marketing social

    Miguel Angel Moliner Tena

    La innovación en la empresa : IX Congreso Nacional, V Congreso Hispano-Francés, Toledo, 2, 3, 4 y 5 de mayo, 1995, 1995, ISBN 84-920589-0-0, págs. 2273-2284

    

  • El marketing de los servicios públicos administrativos

    J. C. Sánchez García, María Teresa Vallet Bellmunt, Salvador Miquel Peris, José Enrique Bigné Alcañiz, Miguel Angel Moliner Tena

    La innovación en la empresa : IX Congreso Nacional, V Congreso Hispano-Francés, Toledo, 2, 3, 4 y 5 de mayo, 1995, 1995, ISBN 84-920589-0-0, págs. 2285-2300

    

• Libros

  • La logistica via marítima del sector cerámico español

    Miguel Angel Moliner Tena

    Universitat Jaume I. Servei de Comunicació i Publicacions. ISBN 84-8021-460-0

    

  • Fundamentos de marketing: módulo didáctico 2

    José Enrique Bigné Alcañiz, Miguel Angel Moliner Tena

    Valencia : Cámara Oficial de Comercio Industria y Navegación de Valencia, 1999. ISBN 84-89241-11-2

    

  • Marketing social: la gestión de las causas sociales

    Miguel Angel Moliner Tena

    Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC, 1998. ISBN 84-7356-179-1

    

  • Apunts de màrqueting

    Miguel Angel Moliner Tena

    Universitat Jaume I, 1997. ISBN 84-8021-133-4

    

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