Procedimiento de dirección estratégica integrada para el sector hotelero

Autores/as

Palabras clave:

dirección estratégica, toma de decisiones, turismo

Resumen

El turismo hoy en día se encuentra afrontando uno de sus más grandes retos con el enfrentamiento de la pandemia (Covid-19), son muchas las empresas que han decidido seguir adelante y reinventarse para lograr una posición favorable en el mercado actual. La aplicación y el estudio de la Dirección Estratégica para cualquier entidad constituye un aspecto fundamental, sobre todo en la industria turística, pues a través de diversos análisis, ayuda a la creación de mejoras sostenibles y a prolongar su eficiencia. El turismo cubano siempre ha desarrollado diferentes estrategias para perfeccionar sus servicios, no obstante, muchas instituciones dentro del sector demuestran la insuficiencia de sus acciones para mejorar a nivel organizacional. Como objetivo de la investigación: La propuesta de un procedimiento de Dirección Estrategia Integrada para las instalaciones hoteleras que contribuya a la toma de decisiones para conseguir metas y mejores resultados. Los principales métodos y herramientas utilizados: el materialista dialéctico; el histórico lógico, análisis-síntesis, el análisis bibliográfico, la revisión bibliográfica y la matriz de síntesis. Se obtiene como resultados la elaboración y descripción de un procedimiento metodológico de Dirección Estratégica Integrada para el sector turístico que consta de un total de 4 fases y 20 pasos, que a través de un análisis de modelos precedentes se propone un procedimiento flexible y de fácil implementación por los empresarios.

Biografía del autor/a

Yenisey León Reyes, Universidad de Matanzas, Cuba

Licenciada en Turismo. MSc. Universidad de Matanzas, profesora del Departamento de Preparación, superación de cuadros y desarrollo local.

Yadney Miranda Lorenzo, Universidad de Matanzas, Cuba

Licenciada en Contabilidad y Finanzas. MSc. Universidad de Matanzas, profesora del Departamento de Preparación, superación de cuadros y desarrollo local.

Marilyn de la Caridad Mantilla Hereira, Universidad de Matanzas, Cuba

Licenciada en Contabilidad y Finanzas. MSc. Universidad de Matanzas, profesora del Departamento de Contabilidad y Finanzas.

Evelyn González Paris, Universidad de Matanzas, Cuba

Licenciada en Marxismo e Historia, Dr.C. Universidad de Matanzas, Jefa del Departamento de Preparación, superación de cuadros y desarrollo local.

Massiel Laiz Rojo Chaviano, Universidad de Matanzas, Cuba

Licenciada en Turismo. Universidad de Matanzas, profesora del Departamento de Turismo

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Publicado

14-10-2023

Cómo citar

León Reyes, Y., Miranda Lorenzo, Y., Mantilla Hereira, M. de la C., González Paris, E., & Rojo Chaviano, M. L. (2023). Procedimiento de dirección estratégica integrada para el sector hotelero. Revista Cubana De Finanzas Y Precios, 7(4), 44–58. Recuperado a partir de https://www.mfp.gob.cu/revista/index.php/RCFP/article/view/05_V7N42023_YLRyOtros

Número

Vol. 7 Núm. 4 (2023): octubre - diciembre

Sección

Artículo original

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