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Modelización del funcionamiento de un centro de marketing telefónico como un fenómeno de espera
Autores:
Susana López Ares
,
Emilio Costa Reparaz
Localización:
Anuario jurídico y económico escurialense
,
ISSN
1133-3677,
Nº. 29, 1996
,
págs.
439-454
Idioma:
español
Texto completo no disponible
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