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Les seniors aussi sont sur la toile

Serge Guérin

Le sens commun laisse à penser qu'Internet, ce nouveau totem de la modernité, exclut par nature les seniors. Seul les jeunes, réputés modernes, seraient des utilisateurs du Web ? Pourtant, force est de constater qu'aux États-Unis comme en France, les plus de 50 ans, nommés aussi les seniors, représentent une part importante des internautes, entre 12 et 20%. Le développement progressif des usages de l'internet montre une appropriation nouvelle du média par les seniors. Il n'y a pas de fatalité ni de déterminisme de l'âge, concernant les attitudes face aux innovations qui se propagent dans le corps social, dès lors que se multiplient les offres de contenus, de services et de commodités utiles à cette catégorie de population. D'ores et déjà, en France, les 50-64 ans représentent aujourd'hui 13,6% des internautes et les plus de 64 ans comptent pour 2,2%. Les seniors, de plus, ne sont pas par nature réfractaires au Web. Les seniors sont-ils par nature frileux devant les innovations ? Les plus de 60 ans sont-ils nécessairement voués à regarder passer le train de la modernité derrière une fenêtre défraîchie ? Enfants du baby boom, les seniors d'aujourd'hui conjuguent expériences et modernité. Ils sont parfois moteurs dans le succès de certaines initiatives concernant l'offre de biens ou de services. C'est ce que l'on pourrait dénommer le « Paradoxe de