Resumen de Las alternative dispute Resolution en el Proyecto de Ley del Código de Consumo de Cataluña

Diana Marcos Francisco

• español

  Este trabajo trata de analizar la regulación que contempla el reciente Proyecto de Ley del Código de Consumo de Cataluña aprobado en diciembre de 2009 en materia de resolución extrajudicial de conflictos de consumo.

• English

  This article deals with the regulation of the out-of-court schemes or mechanisms to solve disputes between consumers and businesses in the Catalan Consumer Code Bill approved in December 2009.