E-books: el rol de las expectativas en las escalas de calidad

• Autores: Lucía Melián Alzola
• Localización: El comportamiento de la empresa ante entornos dinámicos: XIX Congreso anual y XV Congreso Hispano Francés de AEDEM, Vol. 1, 2007 (Ponencias), pág. 46
• Idioma: español
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