La herramienta "BiQual" como instrumento para el estudio de la calidad del servicio en bibliotecas universitarias españolas de ciencia y tecnología (2007) ARTICULO Pinto Molina, María Fernández Marcial, Viviana Gómez Camarero, Carmen Revista española de documentación científica Vol. 30 Núm. 4 Pág. 465-491
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Artículos citantes
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| Medición de la Calidad del Servicio para Agentes de Suscripción en Revistas Digitales a través del Modelo Servqual Vol. 3 Núm. 1 Pág. 53-68 ARTICULO | 2015 | GECONTEC |
Vázquez Moztezuma, Salvador Enrique
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Pacios Lozano, Ana Reyes
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| Evaluación y calidad en las bibliotecas universitarias: experiencias españolas entre 1994-2006 Vol. 30 Núm. 3 Pág. 364-383 ARTICULO | 2007 | Revista española de documentación científica |
Pinto Molina, María
Balagué Mola, Nuria
Anglada de Ferrer, Lluis M.
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