Medición y análisis de la satisfacción del cliente (2005) Prado Prado, José Carlos Fernández González, Arturo José IX Congreso de Ingeniería de Organización
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Análisis de las necesidades del cliente y su satisfacción en la industria del mueble según las normas ISO 9000 Vol. 10 Núm. 2 Pág. 99-116 ARTICULO | 2010 | Management Letters / Cuadernos de Gestión |
Martínez Caro, Laura
Flores López, Enrique
Martínez, José Antonio
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