La intervención reactiva de hoteles españoles y chilenos (o cómo minimizar una opinión negativa de un modo cortés) (2017) ARTICULO Sanmartín Sáez, Julia LEA. Lingüística Española Actual Vol. 39 Núm. 2 Pág. 269-288
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| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
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| How hotel websites may discursively adjust to customer preferences using online criticism Núm. 38 Pág. 203-226 ARTICULO | 2019 | Ibérica |
Suau Jiménez, Francisca
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